Training Finance
By June 20, 20190 Comments

Effective Collection Leader

Effective Collection Leader

Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 07 Agustus 2019 | Rp 3.245.000
Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 09 Oktober 2019 | Rp 3.245.000
Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 02 Desember 2019 | Rp 3.245.000

 

 

TUJUAN PELATIHAN COLLECTION LEADER

Setelah Mengikuti Pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  • Memahami fungsi mereka sebagai seorang collection leader yang sebenarnya
  • Melakukan tugasnya sebagai seorang collection leader dengan baik sehingga tercipta suasana kerja yang kondusif serta memiliki tim yang selalu termotivasi
  • Membuat perencanaan dengan baik yang akan membuat tim collection-nya selalu mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan
  • Memiliki teknik-teknik yang dibutuhkan dalam mengelola tim collection
  • Mempengaruhi , mengarahkan dan memberikan contoh tim collection-nya untuk selalu menjadi yang terbaik
  • Menunjukkan secara tepat solusi yang dibutuhkan oleh tim collection-nya dalam melakukan pekerjaannya sehari-hari

 

OUTLINE PELATIHAN COLLECTION LEADER

  1. Collection & Organization
    • Pola pikir yang tepat sebagai Collection Leader
    • Memahami Pekerjaan Collection & Organisasinya
  2. Collection Management
    • Timing & Tahapan dalam proses penagihan
    • 6 Teknik mengelola penagihan
  3. Collection Strategy & Negotiation Skills
    • Segmentasi Resiko, Delinquency & Strategi
    • Negosiasi dalam proses penagihan
  4. Handling Collectors & MIS Collection
    • Indikator-indikator penting di lapangan
    • Rasio dan Analisa

 

METODE PELATIHAN COLLECTION LEADER

  • Diskusi Kelompok
    • Mendorong peserta untuk mendiskusikan materi yang dibahas secara kelompok
  • Video
    • Mengajak peserta melihat lebih dalam melalui video presentasi ahli yang akan memperkaya pemahaman peserta
  • Studi Kasus
    • Memberikan latihan-latihan untuk beberapa materi yang dibahas
  • Berbagi Pengalaman
    • Peserta diminta untuk berbagi pemahaman dan pengalaman
  • Permainan
    • Peserta diajak berperan aktif dalam setiap kegiatan permainan yang terkait dengan materi

 

FACILITATOR PELATIHAN COLLECTION LEADERFerry Basudewo & Billy Asmoro

Ferry Basudewo

  • Graduate Certificate Adelaide Institute of TAFE
  • Alumnus Bachelor degree Universitas Katolik Parahyangan

Pengalaman Kerja:

  • Berpengalaman sebagai praktisi perbankan selama 20 tahun,  dengan  posisi terakhir sebagai Senior Vice President (SVP) di Bank HSBC Indonesia.
  • Personal Loan and Payroll Sales Head, Premier Banking Sales Head di Bank HSBC
  • Sales & Distribution Head di Bank Andara
  • Retail Sales Head di Bank Chinatrust Indonesia
  • Wealth Management Regional Sales Head, CF Islamic Banking Sales Head, Recovery Management Head, Consumer Finance Sales Head, Up-country Liabilities & Investment Sales Head, Branch Sales Manager di Bank ABN AMRO
  • Banking & Card Sales Supervisor di Citibank NA
  • Berpengalaman sebagai fasilitator untuk pelatihan perbankan.

Billy Asmoro

  • Alumnus Bachelor degree  STIE PERBANAS

Pengalaman Kerja:

  • Berpengalaman sebagai praktisi perbankan selama 16 tahun,  dengan  posisi terakhir sebagai Senior Asisstant Vice President (SAVP) Card Business Division di Bank Danamon Indonesia.
  • Sales Outsource Management Head,  Outregion Business Head Bank Danamon Indonesia .
  • Sales Outsource Management Manager Citibank.
  • Berpengalaman sebagai fasilitator untuk pelatihan perbankan.

 

About the Author:

Post a Comment