Training Finance | Accounting | Pajak | Banking | Risk Management

PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILL

Debt Collection Skill

PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILL

Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 29 Januari 2020 | Rp 6.900.000
Hotel Ibis, Yogyakarta | 03 – 05 Februari 2020 | Rp 6.900.000
Hotel Ibis, Yogyakarta | 10 – 12 Februari 2020 | Rp 6.900.000
Hotel Ibis, Yogyakarta | 17 – 19 Februari 2020 | Rp 6.900.000

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Debt Collection Skill

Pelatihan professional dept collection skill ini penting bagi perusahaan/bisnis apapun yang mengeluarkan tagihan/invoices dan memberikan kredit. Setiap perusahaan atau pelanggan mempunyai karakter yang berbeda – beda ada yang on time pembayaran namun tidak sedikit pula dijumpai pembayaran yang menunda – nunda bahkan menumpuk untuk penagihannya. Sehingga diperlukan skill atau kemampuan penagihan dan analisis pelanggan sehingga dalam penagihan tidak membuat aliran cash perusahaan menjadi negatif. Pelatihan ini akan membahas mengenai communication skill, negotiation skill in collection, debt management dan lain sebagainya

 

Tujuan Training Debt Collection Skill

Setelah melakukan pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

 

Materi Training Debt Collection Skill

  1. Pengertian Piutang dan peran kolektor
  2. Prinsip Collection Management yang perlu diterapkan
  3. Manajemen penagihan: langkah-langkah terstruktur melakukan penagihan
  4. Communication and negotiation skill yang digunakan kolektor
  5. Collection Strategy
    • Kebijakan dan Prosedur penagihan
    • Teknik – teknik penagihan
    • Aspek Hukum
  6. Surat  Penagihan
    • Cara Menulis Surat Tagihan
    • Menulis Surat Tagihan yang Baik
  7. Surat  Peringatan
    • Urutan Penulisan Surat Peringatan Atas Tagihan yang Tertunggak
    • Contoh Surat Peringatan Pertama sampai dengan Peringatan Terakhir
  8. Penagihan dengan telepon dan membangun hubungan yang baik
  9. Penyelesaian permasalahan keberatan pelanggan terkait penagihannya
  10. Studi Case

 

Metode Training Debt Collection Skill

Presentasi, Study Kasus, Diskusi

 

Jadwal Training 2020

 

Investasi dan Fasilitas Training Debt Collection Skill

 

Instruktur Training Debt Collection Skill

Yunita Anggraini SE M.Si and team

 

PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILL

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days